Terminos + condiciones
Gracias por elegir The Seed como tu sede de retiro. Para asegurar una experiencia fluida para todos, revisa estos terminos y condiciones. Al reservar, reconoces y aceptas lo siguiente:
1. Reservas y pagos
Depósito y calendario de pagos
- Depósito inicial requerido para asegurar fechas
- Pago parcial: vence 90 días antes de la llegada
- Saldo restante: vence 21 días antes de la llegada
- No cumplir con los plazos puede liberar tus fechas reservadas
Depósito de seguridad
- Se requiere una autorizacion de tarjeta de credito
- La autorizacion se procesa por TAB solo si es necesario
- La fecha de procesamiento se retrocede al final del retiro
- Cargos solo aplican por daños, limpieza excesiva o saldos pendientes
2. Requisitos de ocupación
- Estancia mínima: tres noches
- Participantes minimos: siete huéspedes
- Cantidad final de participantes: confirmar 21 días antes de la llegada
- Ocupación individual disponible bajo solicitud (sujeto a disponibilidad)
3. Uso de la propiedad y privacidad
Espacios compartidos
- El jardín y el temazcal pueden compartirse con huéspedes de cottages
- Uso exclusivo disponible con ocupación completa e incluyendo 3 comidas por persona.
- Huespedes externos deben ser aprobados con anticipacion:
- - Puede aplicar acceso por persona a ceremonia
- - Puede aplicar acceso por persona de día completo
Horarios de check-in/check-out
- Check-in: 3:00 - 5:30 PM
- Check-out: 7:30 - 11:00 AM
- Check-in temprano/tarde puede generar cargos adicionales
- Early check-in sujeto a disponibilidad
- Disponibilidad de habitaciones antes de 3 PM no garantizada
4. Servicios y amenidades
Comidas
- Desayuno: 8:30 AM
- Almuerzo: 1:00 PM
- Cena: 6:00 PM
- Horarios flexibles dentro de 30 minutos
- Requerimientos dietarios especiales: 30 días de aviso
- No hay ajustes de comidas por llegadas tarde o salidas tempranas
Internet
- Wi-Fi de fibra optica
- Pueden ocurrir interrupciones por ubicacion remota
- No hay compensacion por problemas de conectividad
Servicios adicionales
- Servicios de bienestar reservables hasta 2 meses antes
- Confirmacion final 2 semanas antes del retiro
- Cargos para terapeutas externos aplican por uso de equipo
- Todos los servicios deben coordinarse a traves de The Seed
- Pago directo a proveedores de servicios
5. Asignaciones de habitaciones y cambios
- Asignaciones finales dos semanas antes de la llegada
- Cambios de habitación despues del check-in pueden generar cargo de limpieza
- Asignaciones detalladas se envian via hoja de calculo provista
6. Reglas de la propiedad
- Horario de silencio: 9:30 PM - 9:00 AM
- Alcohol: permitido con moderacion (no recomendado para retiros)
- Niños deben estar supervisados
- No se permiten mascotas
- Fumar solo en áreas exteriores designadas
7. Politica de cancelacion
Cancelacion de retiro
- Más de 90 días antes: pagos pueden ser transferibles a un retiro futuro
- Menos de 90 días: pagos no son reembolsables
- Cancelaciones de participantes individuales no las gestiona The Seed
Fuerza mayor
- Pagos pueden ser transferibles si ambas partes acuerdan
- Válido para retiros dentro de 12 meses
- Sujeto a disponibilidad
- Decisión de transferencia a discreción de The Seed
8. Medios y fotografia
- Album de fotos disponible para uso promocional
- Contenido compartido debe etiquetar las cuentas de The Seed
- Se solicita copia del contenido para uso promocional de The Seed
- Podemos recomendar un fotografo si deseas contratar uno
9. Responsabilidades del líder de retiro
- Enviar programa detallado dos semanas antes de la llegada
- Gestionar pagos y comunicaciones con participantes
- Asegurar cumplimiento de politicas de la propiedad
- Responsable de la conducta del grupo y el respeto a la propiedad
- Responsable por daños o limpieza excesiva
10. Seguro y responsabilidad
- Seguro de viaje altamente recomendado para líderes y participantes
- The Seed no se hace responsable por lesiones o pérdida/dano de propiedad
- Líderes asumen responsabilidad por seguridad de participantes
- The Seed no es responsable por interrupciones de servicios fuera de nuestro control
Al continuar con tu reserva, confirmas tu comprension y aceptacion de estos terminos y condiciones.
Si tienes preguntas o necesitas aclaraciones, contacta a nuestro equipo.